宇都宮のはせがわ整形外科


【平日 20時まで診療、スポーツドクタークリニック】

【改善報告2】LINEアンケートでいただいた「患者様のお声」から、待合室を改善しました!

✿ 待合室 改善報告 ✿

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、患者様からいただいた大切なご意見をもとに、待合室の環境を見直しました。

💬患者様からのお声

「混雑時、特に夕方は座れないことがあり、足の不自由な者としては少しつらく感じることがあります。」

■ 院長・スタッフより
貴重なご意見を聞かせていただき、ありがとうございます。ご来院の際に辛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

待合室に椅子を追加しました(Before/After)

✨ 改善内容 ✨

3人掛けの椅子を1階待合室に2台、
2階待合室に1台、合計3台追加いたしました。

整形外科という特性上、足腰に痛みやご不安を抱えてご来院される方が多くいらっしゃいます。夕方などの混雑時におきましても、皆様のお体への負担を少しでも和らげ、安心してお待ちいただける空間になれば幸いです。

今後とも、皆様が安心して通院できるクリニックを目指してまいります。何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけください。

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月・火・水・木・金曜日
9:00 ~ 20:00
昼休み
12:30 ~ 15:30
土・日・祝日
休診(鍼灸整骨院は営業)

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栃木県宇都宮市一条4丁目5-13